Carrefour opent robotwinkel

Deze nieuwe vestiging aan de Grote Markt in Brussel (“op een boogscheut van het centraal station”, meldt de Vlaamse zakenkrant De Tijd) lijkt in slechts weinig opzichten op een traditionele supermarkt. Je zou daarbij de vergelijking kunnen maken met een grote vendingmachine, die je elk moment van de dag kunt binnenstappen, zeven dagen per week. In een klassieke Carrefour Express moet je als shopper zelf je boodschappen uit de schappen halen. In de nieuwe winkel doet een robot het werk. Die robot gaat aan de slag voor passanten die de winkel binnenkomen, maar verder is het proefproject ook een ophaallocatie voor online bestelde boodschappen.

Diepvriesproducten

‘Mensen komen binnen en duiden op een scherm aan wat ze willen kopen. Ze betalen en meteen daarna stelt een machine hun boodschappenpakket samen’, citeert De Tijd Carrefour-woordvoerster Baptiste van Outryve. ‘Alle soorten producten zijn er te koop. Verse producten, maar bijvoorbeeld ook diepvriesproducten en droge voeding.’ Voor klanten die hun boodschappen online hebben besteld, zijn er lockers waar hun bestellingen in klaar liggen.

Drukke wijken

Of de winkel nog dit jaar open gaat, is niet helemaal duidelijk. In ieder geval uiterlijk begin volgend jaar. Verder verwacht de woordvoerster dat er meer van deze winkels zullen volgen. 'We denken dat we dit soort winkels kunnen openen op plaatsen met veel potentieel, maar weinig plaats. Denk aan drukke wijken in een stad of in een station.'

(HS, bron: Carrefour, De Tijd)