Transavia geeft vluchtinformatie via voice

De luchtvaartmaatschappij ontwikkelde samen met Mirabeau een Google Assistent service die passagiers hun vluchtstatus laat weten en ze aanvullende informatie geeft, bijvoorbeeld op welke bagageband ze hun bagage kunnen ophalen. In de volgende versie vertelt de Google Assistent ook de actuele wachttijd bij de veiligheidscontrole op Schiphol.

Vanja Mlaco, conversion specialist bij Transavia, laat weten: 'De Google Assistent is krachtige technologie die ons helpt om met iedere klant een gesprek aan te gaan op elk moment van de klantreis.'

Eerder dit jaar lanceerde Transavia een Engelstalige service waarmee mensen via de Google Assistent en smart speakers zoals de Google Home en Amazon Alexa bestemmingen kunnen zoeken en hun ticket kunnen boeken.

Lees ook: Google pakt uit met voice-search in het Nederlands