Succes met uw online seniorenaanpak in 2013. Apple helpt!
- Algemeen
- 2 jan 2013 @ 14:05
- Link
-
Arjan in t Veld
directeur, oprichter
Bureauvijftig - Technologie
- 2 jan 2013 @ 14:05
- Arjan in t Veld
Met veel verbazing keek en luisterde ik deze eerste kerstdag naar de oma van mijn vriendin. 91 jaar, scherp als nooit tevoren, goed van lijf en leden en op zoek naar een nieuwe uitdaging. Puzzelen doet ze al jaren en vanaf haar 90ste levensjaar plakt ze foto's in van alles wat ze doet; van een tripje naar Texel tot koffie drinken aan de Loosdrechtse plassen. Op den duur verveelt alles. Nu ze bijna 92 wordt is het tijd voor iets nieuws. We brachten voorzichtig de iPad ter sprake.
Bij het woord computer kijkt ze me normaal aan alsof ik van een andere planeet kom: 'Dan moet je met zo'n ding in je hand en dan vliegt er een pijltje door het scherm, dat kan ik niet volgen" en "Opa deed met het fotocameraatje altijd van alles en dan kwam het uit dat ding rollen", duidend op de printer. Onbegrijpelijk vindt ze het, die computer. Opa kon het, maar oma niet. Alle pogingen ten spijt en ondanks het razendsnelle wifi en de nog bijna nieuwe laptop die ze in huis heeft. Terwijl ze het best zou willen gebruiken. Vooral het typen van tekst bij de bladmuziek voor de piano, of een mailtje naar de (klein)kinderen. Maar willen is op die leeftijd niet altijd kunnen.
Bij de iPad gebeurde dat niet; ik zag zelfs een lichte twinkeling in haar ogen. Ze had erover gehoord. Nog geen uur later zaten we net voor de kerstdis op de bank en zag ik oma swipend met haar rechtervinger met een blos op de wangen verwikkeld in een spelletje Fruit Ninja. De komende weken krijgt ze een iPad te leen, maar veel instructie zal niet nodig zijn. Op haar 91e slaat ze een volledige computerrevolutie over en heeft ze een nieuwe uitdaging en een nieuwe wereld gevonden. Ik wacht op het eerste mailtje. Haar 92ste levensjaar wordt in ieder geval weer een feestje
Ik realiseer me dat ook senioren anno 2012 dankzij Apple volledig 'online' zijn. Fijne jaarwisseling en veel succes met de (online) seniorenaanpak in 2013!
-
Arjan in t Veld
- Werkt bij: Bureauvijftig
- Functie: directeur, oprichter
- Website:http://www.bureauvijftig.nl
- Profiel »
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Meest gelezen
- Van tactiek naar strategische waardecreatie
- Cannes Lions start forum voor sportcreativiteit
- Hoe creatief vakmanschap 60% nieuw publiek opleverde
- Podcastserie ‘The Next Tony’ #9 met Bakers & Bananas-founder...
- Van turbulentie naar trots: de tweede kans van VanMoof
- [column] De marketing van spijt: als ‘sorry’ ook een strategie...
Word abonnee en ontvang:
- ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
- ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events
MarketingTribune Events
De nieuwste selectie whitepapers
- Commerce media: van klikken naar connecties
- From Insights to Impact: AI Strategies for the Modern Contact Centre
- AI SEO: hoe word je gevonden als je klanten ChatGPT gebruiken in plaats van alleen Google?
- Wil je je magazijn slimmer organiseren en klaarstomen voor groei, maar weet je niet waar je moet beginnen?
- The State of AI in Customer Experience 2025

