Diederik Breijer (IPG Mediabrands): Over goede en minder goede mediabureaus

Ik worstelde. Niet alleen omdat het mijn concurrenten betrof en of dit mijn perceptie en objectiviteit zou remmen, maar belangrijker, omdat een antwoord ansich al twijfelachtig zou zijn. Ik kan namelijk onmogelijk een echte goede mening over hen hebben.

Natuurlijk, we hebben onderzoeksbureau RECMA dat een poging doet om mediabureaus te beoordelen over de rug van een groeiende aantal parameters, maar dit is uiteindelijk toch veelal gebaseerd op new business wins en dus groei. Hier is in beginsel niets mis mee, want dit geeft wel een aardig beeld van de vitaliteit, kracht of momentum van een bureau, maar toch.  

Daar waar RECMA dus eigenlijk onze ‘competitie-fitheid’ meet, vertelt het me niets over wie ze nou echt zijn, hoe hun cultuur strategisch relevant is, de manier waarop zij mensen vinden, aannemen, koesteren en ontwikkelen. Of hoe zij dit alles laten samensmelten tot een geïntegreerde, innovatieve en samenwerkende organisatie. Of niet.

Mijn mening is dat juist dit laatste op zijn minst even belangrijk is om te begrijpen. Want, als dit bekend is dan vertelt het een veel duidelijker verhaal over wie zij zijn, waar ze echt voor staan en misschien wel het belangrijkste waarom ze zijn zoals ze zijn.

Je mag van mij aannemen dat mediabureaus elkaar onderling behoorlijk goed in de gaten houden. Dus als ik al worstel met deze vraag, wie weet dit dan wel? Je kunt je gerust afvragen of mediabureaus dit zelf wel weten. Het brengt me daarom tot een vraag die relevant begint te worden: “Als het niet bekend is waar mediabureaus echt voor staan, weten adverteerders dan wel wie we echt zijn?”.

Adverteerders kijken bij de keuze van haar mediabureau naar diverse randvoorwaarden. Toch een beetje een checklist, al dan niet opgesteld door een begeleider. En ja, natuurlijk wordt er ook gekeken naar andere dingen zoals chemie. Maar, om een goede keuze te kunnen maken zou je meer moeten weten. Of het echt bij je past. Het is eigenlijk net als in een gewone relatie.

We tonen nog te weinig wie we echt zijn. Het innerlijke. Vreemd eigenlijk. Zit daar niet vaak het unieke, de schoonheid en het onderscheid?

Diederik Breijer is CEO van IPG Mediabrands Benelux
www.mediabrandsww.com
www.twitter.com/diederikbreijer

Diederik Breijer spreekt op 14 mei 2014 op het Cross Media Congres