Coolblue introduceert tijdvak-keuze
- Food-en-retail
- 25 mrt 2019 @ 08:55
- 11133 x gelezen
- Link
-
Sjaak Hoogkamer
hoofdredacteur
MarketingTribune - E-commerce
- 25 mrt 2019 @ 08:55
- 11133 x gelezen
- Sjaak Hoogkamer
Klanten van Coolblue kunnen voortaan zelf het bezorgmoment van hun witgoed kiezen. Zo hoeft niemand meer de hele dag vrij te nemen en te wachten op de bezorging.
Zoals klanten van Coolblue gewend zijn, geldt: vandaag besteld, morgen in huis. Niemand hoeft onnodig lang thuis te blijven wachten op de bezorging: de avond van tevoren horen klanten binnen welk uur hun bestelling geleverd wordt. Op de dag zelf krijgen klanten een sms met de bezorgtijd en worden ze een half uur voor de bezorging gebeld. De bezorgers van Coolblue installeren de nieuwe apparatuur, testen of het werkt en nemen de oude apparatuur ook meteen mee.
Bezorgmoment
‘Als je een wasmachine wilt bestellen, is je oude vaak net kapot gegaan. Je hebt snel een nieuwe nodig, maar dan wel wanneer het jou goed uitkomt. Daarom kunnen onze klanten vanaf vandaag zelf het bezorgmoment kiezen. Ze weten precies hoe laat we komen en hoeven niet meer de hele dag vrij te nemen. Zo kunnen we nog meer klanten blij maken,’ aldus Pieter Zwart, Beginbaas van Coolblue.
Vanaf half april wil de online retailer ook zijn Belgische klanten zelf het bezorgmoment laten kiezen.
-
Sjaak Hoogkamer
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: hoofdredacteur
- Website:http://www.marketingtribune.nl
- Profiel »
Laatste reacties
van shoppers kopers maken
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Meest gelezen
- Nieuws50-plusser winkelt steeds meer...17701x
- NieuwsPeilstok corona: haar- en...16066x
- NieuwsSocial distancing en ons...13423x
- NieuwsHunkemöller lanceert Together...13048x
- BlogCovid19: kassa voor Nederland...12941x
- NieuwsPicnic breidt verder uit rond...12771x
Word abonnee en ontvang:
- ✔ 20 keer per jaar MarketingTribune Magazine
- ✔ Korting tot wel €100,- op events
- ✔ Gratis tablet versie
MarketingTribune | Vacatures
Dé plek voor een nieuwe stap in je carrière! Ontvang nieuwe relevante vacatures direct in je inbox:
Laatste Nieuws
- 190 arbeidsplaatsen weg bij de... 05-08-2020
- Peilstok corona Ace & Tate: Online... 03-08-2020
- Robèrt van Beckhoven bakt ook in... 03-08-2020
- Jumbo-klanten steunen Voedselbank 31-07-2020
- McDonalds bezorgt 10.000 Big Macs... 31-07-2020
- Groene en fruit voor Linda31-07-2020
MarketingTribune Events
- 1sep 2020
NIMA Marketing Week
- 24sep 2020
MerkKracht
- 27okt 2020
The Customer Forum
- 24nov 2020
Grand Prix Content Marketing
Partners:
