Coolblue introduceert tijdvak-keuze
- Food-en-retail
- 25 mrt 2019 @ 08:55
- 9911 x gelezen
- Link
-
Sjaak Hoogkamer
hoofdredacteur
MarketingTribune - E-commerce
- 25 mrt 2019 @ 08:55
- 9911 x gelezen
- Sjaak Hoogkamer
Klanten van Coolblue kunnen voortaan zelf het bezorgmoment van hun witgoed kiezen. Zo hoeft niemand meer de hele dag vrij te nemen en te wachten op de bezorging.
Zoals klanten van Coolblue gewend zijn, geldt: vandaag besteld, morgen in huis. Niemand hoeft onnodig lang thuis te blijven wachten op de bezorging: de avond van tevoren horen klanten binnen welk uur hun bestelling geleverd wordt. Op de dag zelf krijgen klanten een sms met de bezorgtijd en worden ze een half uur voor de bezorging gebeld. De bezorgers van Coolblue installeren de nieuwe apparatuur, testen of het werkt en nemen de oude apparatuur ook meteen mee.
Bezorgmoment
‘Als je een wasmachine wilt bestellen, is je oude vaak net kapot gegaan. Je hebt snel een nieuwe nodig, maar dan wel wanneer het jou goed uitkomt. Daarom kunnen onze klanten vanaf vandaag zelf het bezorgmoment kiezen. Ze weten precies hoe laat we komen en hoeven niet meer de hele dag vrij te nemen. Zo kunnen we nog meer klanten blij maken,’ aldus Pieter Zwart, Beginbaas van Coolblue.
Vanaf half april wil de online retailer ook zijn Belgische klanten zelf het bezorgmoment laten kiezen.
-
Sjaak Hoogkamer
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: hoofdredacteur
- Website:http://www.marketingtribune.nl
- Profiel »
Laatste reacties
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Meest gelezen
- NieuwsDijana Cicak nieuwe marketing...13028x
- NieuwsEerste pilotwinkels Hema en AH...11778x
- Nieuws[FIM] Fermenteren, roken &...11440x
- NieuwsBroodbeleg bevat steeds minder...10400x
- NieuwsTreck is nieuwe foodformule op...10316x
- NieuwsCoolcat wordt digitaal9989x
Word abonnee en ontvang:
- ✔ 22 keer per jaar MarketingTribune Magazine
- ✔ Korting tot wel €100,- op events
- ✔ Gratis tablet versie
MarketingTribune | Vacatures
Dé plek voor een nieuwe stap in je carrière! Ontvang nieuwe relevante vacatures direct in je inbox:
Laatste Nieuws
- La Trappe Tripel verkozen tot Beste... 20-05-2019
- RIVM lanceert feitelijke fmcg-site... 20-05-2019
- Shopper wil slimme retail20-05-2019
- INretail is niet bezig met... 17-05-2019
- Touchscreen Marketing stimuleert... 17-05-2019
- Albert Heijn komt met podcast over... 17-05-2019
MarketingTribune Events
- 17jun 2019
Where Marketing Meets Service
- 20jun 2019
NIMA Marketing Day
- 10sep 2019
Influencer Marketing Event
- 19sep 2019
Shopping Today
- 3okt 2019
Cross Border Event
- 29okt 2019
Twinkle Marketplaces Event
Partners:
