Winkelteams en kantoorpersoneel Rituals bezorgen zelf 50.000 pakketjes

Om ervoor te zorgen dat klanten op tijd hun kerstcadeaus in huis hebben, lanceerde Rituals deze week al de Express Gift Service. Vanuit 80 winkels bezorgen fietskoeriers geselecteerde gift sets en andere cadeaus thuis. Klanten gaan daarvoor naar een speciale website. Wie geen haast heeft, wordt gevraagd via de gewone webshop te bestellen. Oprichter en ceo Raymond Cloosterman wil met de fietskoeriers 'het warme kerstgevoel bezorgen', meldde RetailTrends. Daar komen nu de eigen medewerkers van Rituals bij. Zij ondersteunen de distributie door persoonlijke levering van 50.000 pakketjes.

Winkelmedewerkers gaan en route
Het bezorgfilmpje van Rituals staat op de besloten appgroep van RetailRadar. Op de site is al te lezen dat bezorging voor 24 december 2020 astig wordt. Daarom springt nu het winkel- en kantoorpersoneel in. Veel retailmarketeers kampen met distributieproblemen, nu zoveel winkels in Nederland gedwongen gesloten zijn en post- en koeriersdiensten overbelast. Helpende handen vanuit de winkels kunnen dan verlichting brengen en zorgen dat klanten toch worden beleverd. Recent onthulde ceo Michiel Witteveen van Mirage Retail Group ceo al op MarketingTribune met de nieuwe 'Blokker Express'-service ook het personeel aan huis te laten bezorgen. Ook ICI Paris en Intertoys doen mee. De Bijenkorf is gestart met de bezorging van online bestellingen met de bakfiets. Thuisbezorgen door winkelpersoneel is de nieuwste retailtrend sinds de nieuwe lockdown.
(PvWK)


Rituals-pakketjes staan klaar voor persoonlijke distributie