[Onderzoek] Content staat nog steeds in de kinderschoenen

Slechts 36 procent van de bedrijven heeft contentdoelstellingen, die gemeten worden. Toch zijn de respondenten in meerderheid tevreden met de resultaten van hun contentinspanningen. Bovendien heeft maar iets meer dan 40% van de bedrijven een contentstrategie. En toch is een meerderheid tevreden over hun content. Tevredenheid en effectiviteit hebben dus maar een minimale relatie met elkaar.

Kwantiteit wint het van kwaliteit
Bedrijven willen in 2016 méér content gaan maken. Dat willen ze doen met hetzelfde budget. Tegelijkertijd zegt 65 procent van de respondenten dat zij het maken van goede content als grootste uitdaging zien. Om te bepalen of content goed is, wordt echter vooral gekeken naar de inhoudelijke correctheid van de content en veel minder naar andere kwaliteitscriteria (zo wordt er slechts in 34 procent van de gevallen gebruik gemaakt van een eindredacteur).

Het lijkt er dus op dat het belangrijker is dát er content is dan dat er wordt gekeken naar wát die content doet. En waar het gaat om kwaliteit wordt vooral naar rand voorwaardelijke eisen gekeken (is het inhoudelijk correct) en niet naar effectiviteit van content.

Tijd die nodig is voor contentcreatie wordt onderschat
Van de respondenten zegt 34 procent meerdere keren per week (maar niet elke dag) content te publiceren. En het maken van die content kost hen tussen 2 en 4 uur. De meerderheid van de redacties bestaat uit maximaal 3 personen. Een kleine rekensom leert ons dat zelfs een redactie van slechts één persoon, bij die creatietijd, dagelijks in elk geval drie artikelen zou moeten kunnen schrijven. Het lijkt er dus op dat contentmakers veel tijd kwijt zijn aan omslachtige processen óf dat men geen realistisch beeld heeft van de tijd die met contentcreatie gemoeid is.
Het rapport is op deze site te downloaden.