Dixons sluit winkels en gaat online verder

Een aantal van deze fysieke vestigingen wordt nu toegevoegd aan het winkelbestand van MyCom, iCentre en Phone House, de rest wordt gesloten. Dixons houdt als merk in de winkelstraat op te bestaan en gaat alleen online verder, schrijft Relevant Holdings in een persbericht. De eigenaar denkt dat de elektronicaketen de beste papieren heeft met een digitale toekomst.

Zusterketens 
Veel medewerkers uit de Dixons-winkels vinden nieuw werk bij zusterketens. Zij worden door Relevant Holdings  'echte specialisten op het gebied van consumentenelektronica' genoemd. 

Investeren in klantbeleving
Het moederbedrijf wil de komende maanden fors investeren in klantbeleving. 'De investeringen richten zich op vernieuwing van de fysieke winkelomgeving, ontwikkeling van de adviesvaardigheden van medewerkers en de realisatie van een volledig geïntegreerde omnichannel IT-omgeving. Klanten krijgen daardoor een ongekende flexibiliteit bij het online en offline winkelen', zo omschrijft de holding de plannen. 

iCenter
De integratie van het eveneens enkele maanden geleden overgenomen iCentre verloopt volgens plan. Met alle belangrijke leveranciers, waaronder Apple, zijn nieuwe afspraken gemaakt en de organisatie is gekoppeld aan het Retail Shared Service Center van Relevant. iCentre presteert sinds enkele weken commercieel boven verwachting en start binnenkort ook met de verkoop van telecom abonnementen.

Meer over het eerdere faillissement van BAS Group staat op deze site.