Lynn Trum (Nederlandse Loterij): 'Sterke merken durven keuzes te maken'

LYNN
Geboren en getogen in Limburg, maar ik woon inmiddels al tien jaar in Amsterdam. Ik ben een echte Bourgondiër en hou van koken en goed eten. Sinds juli 2025 werk ik als Teamlead Marketing bij Nederlandse Loterij, waar ik verantwoordelijk ben voor Krasloten, Lotto en Lucky Day. Hiervoor heb ik jarenlang in het social domein gewerkt, onder andere als Social Media Manager voor Pathé en Allerhande, en later als Lead Social bij Nederlandse Loterij. Na het afronden van mijn opleiding Strategisch Marketing Management eerder dit jaar, voelde dit als het juiste moment voor een bredere rol.

WHAT’S NEW?
Voor Krasloten is het ‘the most wonderful time of the year’, met de magische December Kalenders die weer in de winkels liggen. Dit jaar voelt deze periode extra bijzonder. We hebben namelijk een nieuwe campagne gelanceerd waarin AI, van concept tot productie, een grote rol speelt. Samen met Ambassadors onderzochten we hoe technologie creativiteit kan versterken. Wat ons betreft een geslaagd experiment!

MARKETINGUITDAGING
De grootste uitdaging is het gefragmenteerde medialandschap. Hoe val je nog op tussen die overkill aan content en advertenties? Mensen bewegen zich continu tussen verschillende platformen, van TikTok tot YouTube en van streamingdiensten tot lineaire tv. Als merk moet je overal zichtbaar zijn, maar wél op een manier die past bij dat kanaal. Vanuit mijn social achtergrond weet ik hoe belangrijk het is om content te maken die echt fit for platform is. Tegelijkertijd blijft de vraag: hoe blijf je als merk consistent en herkenbaar, terwijl je op al die plekken met verschillende soorten content je verhaal moet vertellen? Een interessant spanningsveld!

TROTS
Op de nieuwe Krasloten December Kalender-campagne. Het was ontzettend leuk om te experimenteren met AI en te ontdekken hoe je met nieuwe technieken het creatieve proces kunt verrijken. We kregen de ruimte om te proberen en te vernieuwen, en dat leverde niet alleen een mooie commercial op, maar ook waardevolle kennis over de inzet van AI Ik ben ervan overtuigd dat AI niet meer weggaat en ons werk blijvend zal veranderen. Juist daarom vind ik het belangrijk om erin mee te bewegen in plaats van af te wachten.

MARKETINGLES
Als je alles zegt, blijft er niets hangen. Veel merken willen te veel vertellen en verliezen daardoor focus. In de poging om alles te communiceren, verdwijnt de kern. Sterke merken durven keuzes te maken. Die helderheid zorgt voor herkenbaarheid en maakt dat mensen je boodschap onthouden. Toch zie ik het nog vaak misgaan.

MARKETINGINSPIRATIE
Inspirerende campagne? Dat zijn er zoveel, maar als ik me beperk tot dit jaar: de campagne Klinkt als weekend van Albert Heijn. Los van het feit dat ik er een enorme glimlach van kreeg, vind ik het knap hoe slim het merk traditionele en digitale media met elkaar verbond. AH bracht bekenden uit verschillende generaties samen, van Corry Konings tot Bram Krikke, en een hele reeks creators en influencers die in de commercial opdoken. De influencers brachten het verhaal daarna verder op social, waardoor de campagne niet alleen breed zichtbaar was, maar ook echt ging leven. De track was te horen op Spotify en ging rond op TikTok, Instagram en YouTube. Zo was AH relevant voor een brede doelgroep, van jong tot oud.