Inside Insights is de tweewekelijkse interviewserie van MarketingTribune waarin de VIA Taskforce Consumer Insights met experts aan merk- en bureauzijde spreekt over de kracht van inzichten. Dit keer is Ingmar de Lange, zelfstandig merkstrateeg bij Mountview, te gast. Hij legt uit waarom een inzicht pas echt waarde krijgt als het niet alleen logisch klopt, maar ook iets losmaakt in de onderbuik.

Is op vakantie gaan hetzelfde als een documentaire kijken over die bestemming? Of de vakantiefoto's en dagboekjes van anderen scrollen op Polarsteps? Waarschijnlijk is je antwoord nee, uiteraard niet, maar toch is dit hoe de meeste marketeers hun werk doen: van achter hun bureau met cijfers en rapporten die keuzes bepalen. Tijd voor Mark 1 Eyeball…

Onze kracht zit niet in het toevoegen van nóg meer complexiteit, maar in het omgekeerde: we hakken een complex vraagstuk in kleine, behapbare stappen waar altijd een snellere en slimmere oplossing voor is.

In aflevering 157 van ‘Mijn Marketing’ spreken we met Arjan Oerlemans, Senior Marketing Lead bij het Apostolisch Genootschap. Onlangs lanceerde deze levensbeschouwelijke ledenorganisatie een merkcampagne, iets dat niet vaak voorkomt: ‘Mijn marketingles? Draagvlak creëren in organisatie en achterban.’

Kom uit die bubbel! De zomer biedt de ruimte om op te laden, nieuwe ideeën op te doen en even uit de dagelijkse routine te stappen. We vroegen Marouschka Acquoij, Head of Content Marketing bij BungalowSpecials, naar haar tip voor marketeers die moeite hebben om los te laten tijdens de vakantie.

Sinds de oprichting in 2014 bouwt Norah aan een formule voor vrouwen van 35 jaar en ouder, een doelgroep die in de Nederlandse modebranche lang niet altijd centraal staat. Met inmiddels meer dan honderd winkels is het merk uitgegroeid tot een landelijke speler, maar achter de schermen wordt intussen stevig verder gebouwd. Ankie Hofste is Head of Brand bij de modeketen en vertelt over de aangescherpte merkstrategie, nieuwe visuele identiteit en eerste echte merkcampagne.

Iemand zei laatst tegen mij: ‘Als je goede service kunt leveren aan Nederlanders, dan kun je het overal ter wereld.’ Een mooie uitspraak, maar ook een interessante vraag. Zijn Nederlanders echt zulke kritische klanten of houden ze organisaties vooral pijnlijk scherp?

Waarom slaagt de ene organisatie erin haar geschiedenis strategisch in te zetten, terwijl de andere blijft steken in een opsomming van jaartallen? Die vraag vormde voor Logeion de aanleiding om onderzoek te doen naar effectieve erfgoedcommunicatie, vertelt dr. Lotte Willemsen, lector Communication aan de Hogeschool Rotterdam en bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie aan de UvA op de leerstoel van Logeion.

In een wereld waarin vrijwel alles altijd beschikbaar is, lijkt offline opnieuw waarde te krijgen. Niet als alternatief voor technologie, maar als bewuste keuze. Steeds meer mensen zoeken momenten waarop aandacht, focus en aanwezigheid belangrijker zijn dan constante bereikbaarheid.

AI, chatbots en automatisering maken klantcontact sneller en efficiënter, maar juist nu groeit het belang van vertrouwen. Want hoe geavanceerd technologie ook wordt, klanten nemen hun belangrijkste beslissingen nog altijd op gevoel. Tijdens het CustomerFirst Congres laat Jeanne Bakker zien waarom inzicht in menselijk gedrag onmisbaar is voor organisaties die duurzame klantrelaties willen opbouwen.

In deze serie over strategie laat Edwin van Druten, managing director van Hibou, strategen en deskundigen uit de creatieve industrie aan het woord aan de hand van 5+1 begrippen. Voor Renee van den Oetelaar, Senior Client Partner bij Snap Inc: ‘Vertrekpunt, ‘Brandstof’, ‘Overtuiging’, ‘Frictie’, ‘Machines’ en ‘Bewijs.

Thuisbezorgd.nl breidt het aanbod op het platform verder uit met bloemen van lokale bloemisten. Dankzij een nieuwe samenwerking met WY Bloemisten kunnen consumenten vanaf vandaag eenvoudig bloemen bestellen via Thuisbezorgd.nl.

Reclame is een tijdsdocument. Wat ooit schuurde, choqueerde of baanbrekend was, zegt vaak minstens zoveel over de samenleving als over het merk zelf. In deze rubriek duiken we het reclameverleden in, op zoek naar spraakmakende campagnes – van iconische printadvertenties tot memorabele tv-commercials – die hun tijd hebben getekend. Deze week: de Marlboro Man.

Tijdens Cannes Lions 2026 draaide het niet alleen om Leeuwen, cases en creativiteit, maar vooral om de vraag hoe merken die laatste vertalen naar groei. Met CMO’s, bureaunetwerken en onderzoekers sprak MarketingTribune over AI, vertrouwen, talent, merkonderscheid en meetbare effectiviteit. Van menselijk leiderschap en culturele relevantie tot datagedreven productie en Amsterdamse creatiekracht: één rode draad keerde steeds terug. Technologie versnelt, maar mensen, scherpe keuzes en sterke ideeën bepalen uiteindelijk het verschil.

Kom uit die bubbel! De zomer is daar de ideale tijd voor. We vroegen Erna Lammers, Merkstrateeg bij Kamer van Koophandel, naar haar ultieme tip: ‘Onder water bestaat de marketingbubbel even niet’.

Zet de televisie aan, blader door een tijdschrift, scroll op Instagram: de kans is groot dat de auto die voorbijkomt een SUV is, in de zon rijdt en een man achter het stuur heeft. Onderzoek van Validators naar de reclame-uitingen van dertig automerken in Nederland brengt de automotive categorie in kaart.

Reclame is een tijdsdocument. Wat ooit schuurde, choqueerde of baanbrekend was, zegt vaak minstens zoveel over de samenleving als over het merk zelf. In deze rubriek duiken we het reclameverleden in, op zoek naar spraakmakende campagnes - van iconische printadvertenties tot memorabele tv-commercials - die hun tijd hebben getekend. Deze week: Nestlé Motta Fruit Joy.

Ik heb besloten dat 2026 het jaar van de groei wordt. Niet zomaar groei. Explosieve groei. Exponentiële groei. Schaalbare groei. Groei waarvan investeerders spontaan hun spreadsheet openen en consultants beginnen te praten over ‘unlocking potential’. Mijn eerste target: 50% minder spullen.

In aflevering 156 van de online rubriek ‘Mijn Marketing’ is het woord aan Marjolein Eijkens, Manager Marketing & Communications bij Acture, adviseur op het gebied van vitaliteit, verzuim en verzekeringen: ‘Ik floreer in organisaties die volop in transitie zijn.’

Fleur Osté maakt de overstap van Unilever naar FrieslandCampina. Per 1 augustus start zij als Marketing Director Campina, na een loopbaan van meerdere jaren in marketing- en salesfuncties bij Unilever en The Magnum Ice Cream Company in Nederland en het Verenigd Koninkrijk.

Inside Insights is de tweewekelijkse interviewserie van MarketingTribune waarin de VIA Taskforce Consumer Insights met experts aan merk- en bureauzijde spreekt over de kracht van inzichten. Dit keer staat Johan Kramer centraal. De regisseur van Holy Fools vertelt waarom een sterk inzicht het vertrekpunt van creatie is en merken vooral campagne moeten voeren, niet alleen maken.

Een nacht slapen in een kunstwerk, alleen in de beeldentuin van het Kröller-Müller Museum: voor Natuurhuisje en het museum is het een unieke activatie waarin kunst, natuur en rust samenkomen. Marjan Reitsma van het Kröller-Müller Museum en Odile Sips van Natuurhuisje vertellen over de samenwerking, de gedeelde doelgroepen, de kracht van verwondering en waarom de winnaar vooral níet als contentmachine wordt gezien.

De daad bij het woord voegen is zo makkelijk nog niet voor veel bedrijven, terwijl ze wel de mond vol hebben van duurzaamheid, een campagne over preventie of een propositie over gezond leven. Je wordt er mee doodgegooid tegenwoordig.

Dat duurzaam en sociaal opereren een gezonde businesscase kan zijn, staat ondertussen wel vast. Maar hoe doe je het goed? Voor de rubriek 'Marketeer van een betere wereld' interviewt Gijs de Swarte marketeers van merken die iets bijzonders toevoegen. Aan het woord Denise Hulst, auteur van de ‘Boekmarketingbijbel’.

Kom uit die bubbel! De zomer biedt de ruimte om op te laden, nieuwe ideeën op te doen en even uit de dagelijkse routine te stappen. We vroegen Karlijn van Ruiten, Head of Marketing bij EyeCare Groep, hoe zij deze zomer haar hoofd leegmaakt en nieuwe inspiratie vindt.

Eind augustus opent de eerste Corendon Travel Boutique aan de Cornelis Schuytstraat in Amsterdam-Zuid. ‘Geen traditioneel reisbureau, maar een nieuw flagship concept waar vakantie-inspiratie, persoonlijke service en hospitality samenkomen, aldus de touroperator.

Hoe accuraat zijn de voorspellingen van AI? Zes weken lang liet Bureau Onder ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot en Perplexity alle 104 wedstrijden van het WK 2026 voorspellen. De resultaten werden realtime bijgehouden met het puntensysteem van Scorito.

Reclame is een tijdsdocument. Wat ooit schuurde, choqueerde of baanbrekend was, zegt vaak minstens zoveel over de samenleving als over het merk zelf. In deze rubriek duiken we het reclameverleden in, op zoek naar spraakmakende campagnes - van iconische printadvertenties tot memorabele tv-commercials - die hun tijd hebben getekend. Deze week: de managers van Cup-a-soup

De Nederlandse out-of-homemarkt heeft in de eerste helft van 2026 een omzet van 171 miljoen euro gerealiseerd. Dat is 20 procent meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Digitale buitenreclame is inmiddels goed voor 60 procent van de totale markt, terwijl programmatic en retailmedia met 35 procent de sterkste groei laten zien.

Kom uit die bubbel! De zomer is daar de ideale tijd voor. We vroegen Anouk Mulder, Marketing Manager bij Pedle, hoe zij door die bubbel heen breekt. Pedle is een fysiek apparaat dat is ontwikkeld voor mensen, meestal ouderen, die digitaal dreigen af te haken; een soort mix van een laptop, tablet en telefoon.

Organisaties nemen beslissingen over hun merkidentiteit zonder enig zicht op wat er in het hoofd van hun klant gebeurt. Dit werd mij twee keer pijnlijk duidelijk, de afgelopen weken. Ik vind dat schokkend.

Tijdens het WK voetbal, en toen Nederland nog niet uitgeschakeld was, vulde een oranje polonaise van supporters en merken de tv-schermen. Wat is dat toch met Nederlanders en voetbal? Zelfs Wim Kieft en Pierre van Hooijdonk beklaagden zich over de carnavaleske Oranjemars in Dallas. ‘Dat gehos heeft toch niets met voetbal te maken’, merkte Wim Kieft op. Pierre van Hooijdonk was het roerend met hem eens.

Nederlanders hebben het gevoel dat de prijzen veel harder stijgen dan uit de officiële inflatiecijfers blijkt. Dat concludeert het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van onderzoek naar de inflatiebeleving van consumenten.

Voor de etappe van de Tour de France van zaterdag 18 juli 2026 organiseert Basic-Fit een recordpoging op de Col Amic in de Elzas. Het fitnessmerk wil met honderden deelnemers tegelijk de oefening 'mountain climbers' laten uitvoeren in een poging een vermelding in het Guinness Book of Records te behalen.

Een nieuwe trend waait door de wereld van vliegreizen, namelijk dat je minder, of straks wellicht helemaal geen, alcohol meer kunt krijgen tijdens je vlucht. Zijn de nobele vliegreuzen het zat om de vele opstandjes en gevechten tijdens de vlucht te moeten managen of zit er gewoon een economische reden achter, namelijk dat de kosten te hoog oplopen. De concurrentie in de lucht is moordend en tegelijk hebben steeds meer passagiers een kort lontje en slaan er daarom maar (verbaal) op los.

Kom uit die bubbel! De zomer is daar de ideale tijd voor. Wij vroegen Jaap van der Vijver, Regional Marketing Manager bij Gardena, naar zijn geheime recept: ‘Het zijn maar pannen!’

Inside Insights is de tweewekelijkse interviewserie van MarketingTribune waarin de VIA Taskforce Consumer Insights met specialisten aan merk- en bureauzijde spreekt over de kracht van scherpe inzichten. Dit keer: Margot Bouwman. De merk- en communicatiestrateeg vertelt over de drie heilige gralen van het vak en waarom herkenning vaak zwaarder weegt dan verrassing.

Reclame is een tijdsdocument. Wat ooit schuurde, choqueerde of baanbrekend was, zegt vaak minstens zoveel over de samenleving als over het merk zelf. In de rubriek 'Wie is er niet groot mee geworden' duiken we het reclameverleden in, op zoek naar spraakmakende campagnes - van iconische printadvertenties tot memorabele tv-commercials - die hun tijd hebben getekend. Deze week: de eerste uitzending van de televisiereclame.

Heinde is volgens de Nationale Benchmark Restaurantketens van Multiscope de restaurantketen die Nederlanders het vaakst aanbevelen aan familie, vrienden en kennissen. De keten behaalt een Net Promoter Score (NPS) van +89, ruim boven het marktgemiddelde van +55.

Een recent artikel in New Scientist, The Sweet Spot of Stress (20 april 2026), laat zien dat niet alle stress slecht is. De juiste soort stress maakt ons scherper, veerkrachtiger en zelfs gelukkiger. Dat inzicht is ook bijzonder relevant voor creatieve communicatie.

Darren Cassidy, chief marketing officer van Xerox, weet hoe verlammend prestatiedruk kan werken op leiders, teams en merken. Vanuit een internationale loopbaan in negentien landen onderzoekt hij hoe mindset helpt om onder druk helder te blijven, betere beslissingen te nemen en de balans te bewaken tussen kwartaalresultaten en duurzame merkbouw in een veeleisende marketingpraktijk wereldwijd.

Janneke Staarink wordt per 1 oktober directeur van Stichting CPNB, het promotiebureau van het boekenveld. Zij volgt Eveline Aendekerk op, die eind maart vertrok en inmiddels is benoemd tot algemeen directeur van educatieve uitgeverij Noordhoff.

KPN lanceert tijdens World Pride Amsterdam 2026 de campagne 'Jezelf ontdekken begint veilig online'. Daarmee vraagt het telecommerk aandacht voor de belangrijke rol die het internet speelt in de zelfontdekking van LHBTQIA+-jongeren én voor het belang van een veilige digitale omgeving.