Marketing is, als je het terugbrengt tot de kern, een vorm van lezen. Niet van boeken, maar van mensen. Je leest hun gedrag, hun verlangens, hun stiltes. Je probeert vooruit te voelen wat ze morgen zullen doen, en je zoekt dat ene haakje dat een campagne laat vliegen. Het is geen exacte wetenschap, maar ook geen puur gevoelsspel. Om het echt goed te doen, heb je drie breinen nodig.

In de wereld van pensioenfondsen regeert één cijfer: de Net Present Value (NPV). Als marketeer klinkt het misschien als een abstracte financiële formule, maar in de boardroom is het een keiharde beslissingsregel. Investeer alleen als de toekomstige opbrengsten, teruggebracht naar vandaag, hoger zijn dan de kosten. Simpel, efficiënt, rationeel. Toch?

Laatst zat ik in een hip koffietentje in Amsterdam, je kent ze wel, waar een flat white meer kost dan een half pond kaas, en ik ving een gesprek op: ‘Ja, ik doe tegenwoordig aan aura farming. Is beter voor m’n brand alignment.’ Even dacht ik dat ik een nieuwe vorm van tuinieren had gemist. Maar nee, aura farming is de nieuwste trend in marketingland.

‘Generatie Slash,’ verzuchtte een 34 jarige relatie (brand creative producer) van mij laatst. ‘We krijgen cv’s vol titels waar je u tegen zegt. Kijk maar op LinkedIn: iedereen is ineens Photographer/Director/Editor/Digital Nomad/Publisher.’ En dat op basis van wat vakantiekiekjes met een Canon en wat gepruts in Photoshop. Het zelfvertrouwen van Gen Z is indrukwekkend — net als de disconnect met de werkelijkheid.

Laatst scroll ik over LinkedIn en zie ik een post die het opvallend goed doet. Veel likes, veel instemmend commentaar. Onderwerp: de suikertaks op frisdranken. 'Prima,' zegt men, 'maak het maar duurder, dan drinken we minder.' Einde discussie, lijkt het.

Laatst brieste een communicatie manager tegen me: ”Niet álles hoeft toch conceptueel te zijn?!" Ze had een punt. Maar ook weer niet.

Faust....Van gehoord, neem ik aan? De door wetenschap begeesterde dokter die een pact met de duivel sloot—zijn ziel in ruil voor het doorgronden van de schepping. Hoe meer dokter Faust weet, hoe verder hij juist van die schepping af komt te staan.

Creativiteit was ooit het exclusieve domein van kunstenaars, designers, copywriters en wetenschappers. Die tijd is voorbij.

De zestigplusser - vaker al zeventig, tachtigplus - staat in volle kracht voor ons.

De tijd, daar gaat deze column over. Dat vreemde, ongrijpbare begrip waar we allemaal mee te maken hebben en waar niemand, hoe graag ook, de baas over is.

Columnist Peter de Boer ziet zijn auto in vlammen opgaan tijdens de ochtendspits, en tot overmaat van ramp ook nog eens in de Schipholtunnel… Vervolgens belandt hij in een rollercoaster aan klantvriendelijke en -onvriendelijke capriolen.

In de klassieke film Amadeus (Milos Forman) wordt de Italiaanse componist Salieri geconfronteerd met een jolige, ietwat platvloerse jonge Mozart. Ondanks zijn onconventionele gedrag is Mozart een onmiskenbaar genie, wat de afgunst in de ziel van Salieri voedt.

De marketingdirecteur van een grote financiële speler zet kracht bij zijn woorden als hij zegt: ‘Als er geen hoop en hebzucht in jullie aanpak zit, gaat het niet werken.’ Houdt dat nog stand anno 2024?

De laatste jaren heb ik heel wat start- maar vooral scale ups mogen begeleiden op het vlak van marketing en branding. De kennislacunes omtrent marketing zijn reden voor deze column en specifiek dus gericht op B2B in het technische domein.

Made in (Germany) is een opmerkelijk fenomeen dat zowel een rol speelt in het land van b2b als b2c-branding. Deze aanduiding is vreemd genoeg in 1887 bedacht door de Britten…

Het is alweer heel wat jaren geleden dat ik getuige was van een gepassioneerde discussie onder Italianen over de kwaliteit van het (bron)water voor pizzadeeg. Het ging niet alleen over de hoeveelheid, temperatuur en hardheid (kalk) maar ook over de mineralen en zelfs micro-organismen.

Er zijn er echt veel en veel te veel: startups en scale-ups die geen gedegen marketing, laat staan solide branding fundament, hebben.

Stelt u zich voor: een doordeweekse dag in april 2013. Op dat moment was ik aan het werk aan mijn keukentafel wanneer de telefoon gaat. De telefoon rinkelde zes keer voordat ik het telefoontje van de anonieme beller opnam. 'Goedemorgen, u spreekt met Goebbels, de leraar Duits van uw zoon Guido.'

Veel van mijn scale-up klanten hebben moeite met het maken van een overtuigende salespitch. Een longread met de beste adviezen en tips voor een succesvolle salespitch.

De telecomaanbieder met het groene logo staat op de stoep. Ik ben de enige stakker in de straat die zijn glasvezel niet laat aansluiten. Dat terwijl de concurrent met het oranje beeldmerk binnenkort zal vervagen tot vaal geel.

Bestaat er naast totaalvoetbal ook zoiets als totaalmarketing? Marketing waarin elke vezel en zenuw geprikkeld wordt, waarbij alles op elkaar is afgestemd? En bestaat er zoiets als totaalbranding?

Is het erg dat Europese cultuur zo immens populair is, vooral ook bij jongeren, vraagt onze columnist Peter de Boer zich af.

Stel je voor, je werkt op een marketingafdeling en in jouw bedrijf ontbreekt elk spoor van leiderschap. Is zoiets eigenlijk wel mogelijk?

We moeten het even over leiderschap hebben. In het bijzonder: marketeers en leiderschap.

We moeten het even hebben over circulariteit in de bouw. Dat gebeurt namelijk veel te weinig. Terwijl, als het aan mij ligt, juist deze sector wel een helpende marketing hand kan gebruiken.

Diverse perspectieven zijn een bron van inspiratie voor merken. Elk perspectief heeft een unieke betekenis. Ik introduceer graag een driedeling die duidelijk van elkaar verschilt.

Columnist Peter de Boer vraagt zich af of we moeten afschalen wat betreft marketing. Want tijdens een bezoek aan een ‘oerwoud van koopwaar’ begint het hem te duizelen. Eert het kleine, is zijn motto.

Wegduikers, wegkijkers, doen-alsof-we-gek-zijn klanten en plotseling oorverdovend stille klanten: wie meters heeft gemaakt aan bureauzijde kent ze.

Marketeers opgelet: inspiratie opdoen in eigen land is leuk, maar nóg leuker is afreizen naar een land dat gedragsbeïnvloeding tot kunst heeft verheven: Noorwegen.

Dat is wat veel werkgevers, bewust of onbewust, zijn, namelijk dopaminedealers. Met een bonuscultuur, dikkere leasebak, wintersport, strandfeest, koffie and snackcorners houden ze jou als werknemer tevreden. Tenminste…voor korte tijd.

Mijn vertrouwen in politici is niet gestegen de laatste tijd. De kans dat zij tot een oplossing komen voor bijvoorbeeld de klimaatproblematiek, de ongelijkheid tussen arm en rijk, oorlogen of dreigende oorlog, personeelstekorten en inflatie, energie vraagstukken, acht ik klein.

Columnist Peter de Boer ervaart een enorme onduidelijkheid in claims in de wereld van reclame en marketing. Van oogdruppels tot hypotheekverstrekkers en van pindakaas tot katoen.

Ik heb het nooit zo goed begrepen: alle goeds en moois bewaren voor het moment dat iemand er niet meer is. Wat mij betreft schrijven we vaker een In Vitam, in plaats van een In Memoriam. Kees (zie foto boven) en ik gaan al sinds 1995 door één deur, dat is wat sterke merken ook doen.

De lente is in aantocht. Een ideaal moment om een weekendje weg te gaan om onze zuiderburen te bezoeken. Antwerpen. Dat is een plek waar alles anders is.

Maak jij deel uit van de samenleving? Ik niet altijd. Op sommige momenten maak ik deel uit van de alleenleving: een universum waarin mijn impulsen en ego de hoofdrol spelen.

Mijn buurvrouw wees me er fijntjes op dat ik in mijn *vorige column dertigers tekort heb gedaan. Ik beschreef ze als de ‘Pluk de Dag’-generatie. Een generatie die de lat net wat lager legt dan de generatie daarvoor om werk en privé soepeler te kunnen combineren. Die bewering verdient volgens mijn buurvrouw enige nuance.

In zijn columns deelt Peter de Boer graag zijn ervaringen, beschouwingen en praktische tips met marketeers. Dat doet hij doorgaans van langs de zijlijn, maar deze week vertelt Peter wat hij zelf momenteel in het veld doet.

Een mislukking kunnen velen niet accepteren. Maar het hoort wel bij het leven, bij ondernemen, ontwikkelen, creëren, en dus ook bij ons vak. Laten we daarom maar eens heel gewoon gaan doen over mislukken, bepleit Peter de Boer.

Lekker veel van alles, wie wil dat nou niet? Maar meer is meestal minder, waarschuwt columnist Peter de Boer. Kwaliteits- én prijsperceptie zijn onlosmakelijk verbonden met de wijze van presentatie.

Waarom is de mens toch zo geobsedeerd door verandering? Peter de Boer legt het uit en vertelt ook waarom verandering bij uitstek in het domein van marketing thuishoort.

Een nieuwe propositie ontwikkelen, dat doe je niet iedere dag. Peter de Boer ook niet. Maar hij doet het toch wel heel vaak. Daarom deelt hij deze week praktische tips voor enthousiaste doe-het-zelvers.

‘Heb ik wel genoeg gelééfd?’ vraagt Peter de Boer zich deze week af. Hij vergelijkt zijn generatie met de ‘ambitie-loze’ dertigers van nu, die hun carrières combineren met wereldreizen, mindfulness en sabbaticals. In zijn tijd was marketing very serious business. Had Peter wat meer moeten chillen?

Ja, we spreken dezelfde taal, maar zoek de verschillen tussen Vlamingen en Nederlanders en je raakt niet uitgeteld. Wie zakendoet met onze zuiderburen moet oppassen voor blunders en vooral zijn botte manieren achterlaten bij de grens, waarschuwt columnist Peter de Boer.