Maar liefst 42 procent van de Nederlandse consumenten is aangesloten bij een of meerdere loyaliteitsprogramma’s. Dat blijkt uit de Retail Radar 2025 van marketingtechnologiebedrijf Voyado. Populaire motivaties zijn extra korting, gratis verzending en incidentele cadeaus. Bol Select is het vaakst genoemde favoriete programma.

Een paar oranje hesjes, een handvol borden en een idee: creatief bureau Klabats en Droombaas-initiatiefnemer Koen Lohmann wisten vorige week op ludieke wijze de aandacht van de HR-wereld te grijpen.

De gemiddelde consument ziet tientallen advertenties per dag. De meeste verdwijnen ongemerkt in de massa. Waarom? Omdat ze simpelweg niet voelen alsof ze relevant zijn. Advertenties die raken en blijven hangen, zijn niet alleen contextueel correct. Ze sluiten aan op onze interesses, onze emoties en onze intenties.

Het lag niet in het de lijn der verwachtingen van de oprichters. Maar ze komen: advertenties op dit social medium. 'We helpen je meer kanalen en bedrijven te vinden op WhatsApp', stelt eigenaar Meta nu.

VanMoof maakt een comeback met de introductie van de S6 Serie, de eerste nieuwe modellen sinds de overname door McLaren Applied. De vernieuwde e-bikes combineren elf jaar VanMoof-ervaring met de technische knowhow van de nieuwe eigenaar. Resultaat: ‘de ultieme VanMoof’, aldus het Nederlandse merk.

Vele CMO’s en marketing executives verzamelden zich afgelopen maand in marketing Capital London om met elkaar de toptrends en issues in de turbulente marketing wereld te bespreken. Begrijpelijkerwijs struikel je op zo’n conferentie over de topics zoals strategie, branding, multichannel, AI, customer experience, innovatie, business values, etc. Een paar van deze topics houden we hier tegen het licht.

Albert Heijn introduceert tijdens de jaarlijkse FoodTech Week een nieuwe AI-gedreven assistent voor collega’s in de winkel. Deze innovatieve toepassing, gebaseerd op generatieve AI (Gen AI), is volgens de retailketen ontwikkeld om het werk van 80.000 collega’s 'makkelijker en leuker' te maken.

Wie deze zomer Maastricht bezoekt, krijgt meteen een voorproefje van hoe stedelijke beleving anno 2025 eruitziet. Maastricht Marketing lanceert vandaag het vernieuwde platform www.visitmaastricht.nl: een online gids die verder gaat dan tips en to do’s, en inspeelt op de diepere reisdrijfveren van de bezoeker

Hoewel de Nederlandse consument zich steeds prijsbewuster opstelt, blijkt gemak nog altijd koning in de wereld van e-commerce.

Op 6 november 2025 staat tijdens DDMA Experimentation Heroes andermaal 'het beste werk in experimentation en optimalisatie' centraal. Experimentation-specialisten kunnen inmiddels hun case(s) insturen in een van de drie categorieën: Conversie, Experimentation Culture en Beyond Web, meldt de branchevereniging.

TikTok lanceert deze week nieuwe functionaliteiten en investeringen gericht op het verbeteren van het mentale welzijn van gebruikers. De aankondiging valt samen met de Europese Week van de Mentale Gezondheid. Onder de vernieuwingen vallen begeleide meditatieoefeningen voor alle gebruikers en een uitbreiding van het Mental Health Media Education Fund.

Schiphol heeft in samenwerking met media-technologiebedrijf LDSK programmatic advertising geïntroduceerd op haar digitale out-of-home netwerk. Na eerdere succesvolle implementaties op Eindhoven Airport en Rotterdam The Hague Airport, is de stap naar Schiphol een belangrijke uitbreiding binnen het nationale vliegveldnetsysteem.

Met maar liefst 94% van de smartphonegebruikers die hun toestel in portretmodus bedienen, lijkt het vreemd dat veel videoadvertenties nog altijd in de traditionele horizontale vorm worden aangeboden. Ad Alliance zet daar nu een volgende stap in: vanaf juni start het bedrijf met een uitgebreide test van vertical video-advertenties, onder de innovatieve vleugels van Team Early.

Amsterdam introduceert ChatAmsterdam, een zelfgemaakte AI-assistent voor alle medewerkers van de gemeente. Landelijk is overheidsgebruik van generatieve AI en applicaties zoals ChatGPT, Midjourney en Copilot strenger gemaakt, vanwege de kans op lekken van gevoelige informatie. Een eigen AI-omgeving lijkt nu de oplossing.

Gen Z ergert zich aan merken die zich geforceerd en onnatuurlijk presenteren op sociale media. Dat blijkt uit een onderzoek van Snapchat onder duizend Nederlandse jongeren. Volgens de respondenten zijn eerlijkheid en creativiteit cruciaal om deze generatie aan te spreken.

Advertentienetwerk Revolution Ad introduceert een nieuw interactief 3D-advertentieformaat in Europa. De technologie stelt consumenten in staat om advertenties te manipuleren – van draaien tot inzoomen – en biedt volgens het bedrijf tot 40% hogere conversieratio’s dan traditionele banners.

Influencerregels.com, een initiatief van branchevereniging DDMA, Stichting Reclame Code (SRC) en Bond van Adverteerders (BvA), heeft een vernieuwde versie van de e-learning ‘Certified by influencerregels.com’ gepubliceerd. Influencers van wie het certificaat verloopt, moeten de nieuwe module verplicht doorlopen en opnieuw slagen om gecertificeerd te blijven.

MP Motorsport heeft een gloednieuwe website gelanceerd, ontwikkeld door SuperRebel.Agency. De site is volledig vernieuwd met één doel voor ogen: talent versnellen. ‘Dit is niet zomaar een facelift, maar een digitaal platform waar ambitie, snelheid en passie vooropstaan’, aldus het bureau.

Swapfiets trapt het voorjaar af met een internationale lentecampagne waarin zorgeloos fietsen centraal staat. In het oog springend: een ‘worry-free hotline’ waarop je niet alleen terechtkunt voor fietsvragen, maar ook voor luchtig levensadvies.

Bureauvrouw Rozemarijn Koopmans, oprichter en managing director van 'Multitude Creative Agency for Changemakers' wil digitaal detoxen en bepleit nu 'Mei social vrij' met een persoonlijke campagne.

Door onder andere de opkomst van AI-chatbots zoals ChatGPT verandert de klantreis, signaleert Michelle de Zeeuw van De Zeeuw Digital Marketing. Gevolg is dat veel vakgenoten een daling van het bezoek richting hun websites ervaren.

Horecaondernemers hebben steeds minder grip op hun online reputatie volgens Kevin Bruggink, eigenaar van reclamebureau Red Rocket Online. De Amsterdamse ondernemer ontwikkelde daarom Starfeed, een nieuw platform dat gastfeedback verzamelt via WhatsApp en NFC-technologie. Bruggink wil hiermee een eerlijker alternatief bieden voor bestaande reviewplatforms zoals Google en Trustpilot.

Amazon heeft op het laatste moment een bod uitgebracht om TikTok, de populaire video-app, volledig over te nemen. Dit komt op een kritiek moment, aangezien TikTok voor 6 april 2025 zijn eigendomsstructuur moest wijzigen om een verbod in de Verenigde Staten te voorkomen.

Bastian Verhulst, countrymanager TikTok Benelux (49), is onverwacht overleden, zo maakt zijn familie bekend. Ook binnen het bedrijf is de verslagenheid groot.

GLS Netherlands introduceert Spotlight, een advertentieplatform waarmee bedrijven kunnen adverteren op de Track & Trace-pagina van de pakketdienst. Met dit platform krijgen adverteerders toegang tot tienduizenden dagelijkse bezoekers, die hun pakketstatus meerdere keren per dag controleren.

Tijdens Friends of Search 2025 zijn de winnaars van de jaarlijkse Friends of Search Awards bekendgemaakt. Vluchtelingenwerk Nederland won in de categorie ‘Best SEO’, terwijl KLM Royal Dutch Airlines werd bekroond in de categorie ‘Best PPC’.

Brand & performance agency Think Yellow is uitgeroepen tot Google Premier Partner 2025. Hiermee behoort het bureau tot de top drie procent van best presterende Google Partners in Nederland.

De inschrijving voor de Battle of the Agencies 2025, onderdeel van de DDMA EMAS Awards, is geopend. In deze bureaucompetitie strijden bureaus om wie de beste e-mailcampagne maakt voor een opdrachtgever. De uitreiking vindt plaats op 26 juni in Circa Amsterdam.

Gen Z kijkt graag content zoals vlogs, tutorials of studievideo’s op YouTube. Maar hoe zorgt het grootste videoplatform ter wereld ervoor dat het niet alleen leuk en leerzaam, maar ook veilig blijft voor tieners? Dat stelt YouTube te doen met de lancering van vier nieuwe functies.

Tegen de plannen van de Britse regering om Amerikaanse tech-giganten vrij te stellen van auteursrechtelijke claims bij het bouwen van hun AI-modellen, besloten Britse dagbladen de krachten te bundelen.

De 3e editie van het Culture Report editie 2025 van socialmediabureau For You Agency is nu beschikbaar. For You Agency richt zich op generational marketing, waarbij de cultuur binnen de doelgroep centraal staat.

Ter ere van het 20-jarig bestaan heeft Google Maps de best beoordeelde hotspots van Nederland in kaart gebracht, gebaseerd op het aantal reviews en de gemiddelde beoordeling. Hier de uitslag.

Het Rotterdamse digital agency Level Level heeft een nieuwe consultancy-tak gelanceerd: Level Level Accessibility. Met deze uitbreiding biedt het bureau gespecialiseerde ondersteuning aan organisaties die hun digitale platformen toegankelijk willen maken volgens de European Accessibility Act (EAA), die vanaf juni 2025 verplicht wordt.

Meta-oprichter en dga Mark Zuckerberg reflecteert persoonlijk op het nieuwe jaar, de kansen daarin en waar zijn mediaportefeuille bestaand uit Facebook, Whatsapp en Instagram nu staat met Llama 4, AI, nieuwe datacenters en ontwikkeling van agents. 'Momenteel gebruiken meer dan 3,3 miljard mensen elke dag minstens één van onze apps.'

In een meerjarige positioneringscampagne van KesselsKramer schudt Mobiel.nl iedereen wakker om zelf te bepalen welk abonnement bij je past.

Voor deel 214 van onze successerie [marketeer] spreken we deze week Diederik Broekhuizen, Creative Director bij The Best Social. Uit dit bedrijf ontspringen nu al voor het elfde jaar The Best Social Awards: 'the sky is the limit'. Zijn standpunt over AI: 'dit is absoluut een grote trend, het succes ervan hangt af van hoe je het toepast.'

Terwijl TikTok in de VS in afwachting van de volgende president in de knipperlichtstand staat, blijken veel lokale gebruikers massaal over te stappen naar Chinese alternatieven zoals RedNote. Donald Trump zal naar verwachting per decreet een definitief verbod op TikTok in de VS blokkeren.

Designbureau Build in Amsterdam heeft de vernieuwde website van Polaroid gelanceerd: Polaroid.com. Het nieuwe platform is ontworpen om de iconische identiteit van het merk digitaal tot leven te brengen. Met een focus op de esthetiek van Polaroid combineert de site analoge creativiteit met een e-commerce omgeving.

Reisorganisatie TUI lanceert Lena, een AI explorer. Lena voegt zich bij het bestaande team van TUI influencers en contentcreators en biedt een virtuele benadering van reiservaringen.

Beleggingsplatform BUX lanceert samen met reclamebureau Natwerk een nieuwjaars campagne waarin het thema financiële fitheid centraal staat.

AI is niet overhyped; het fenomeen wordt eerder onderschat. De echte innovatie ligt in het benutten van AI als strategisch instrument, niet alleen als een hulpmiddel voor eenvoudige taken. 'Word dirigent'.

Flatex/DeGiro, een Europese online broker, heeft een internationale campagne gelanceerd 'Everyone’s an investor, baby'. De campagne, ontwikkeld in samenwerking met Indie-Amsterdam, richt zich op het wegnemen van mythes rond beleggen en benadrukt toegankelijkheid en transparantie.

Dit jaar deelt Staatsloterij mogelijk wingeluk ook met de trouwe viervoeters met de lancering van het Oudejaarsbot waarmee zelfs hondendromen kunnen uitkomen.